Wo gibt es bei Ihnen noch Abläufe, die doppelt erfasst werden? Zum Beispiel: Besuchsberichte oder Reklamationen auf Papierprotokollen, die anschließend mühevoll in den Computer übertragen werden. Mit Flindo.App erhalten Sie alle Dokumentationsvorgänge in einer App die kinderleicht von jedem Mitarbeiter mit dem Smartphone zu bedienen ist - nie wieder Papierkram. Zudem stimmen wir die Formulare und App-Funktionen individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.
Spezielle Kundenwünsche sind in der Regel nicht sofort umsetzbar. Hier wird fleißig skizziert, fotografiert und beschrieben. Bei Ihnen noch analog? Durch Flindo.App erstellen Sie das gesamte Protokoll direkt beim Kunden und erhalten eine anschauliche Entscheidungsbasis für den Innendienst. So kann schnell eine Lösung für den Kunden gefunden werden. Flindo.App erleichtert durch schnelle Kommunikation die Zusammenarbeit von Innen- und Außendienst enorm und stärkt die Kundenbindung.
Ihre Kunden erwarten regelmäßig einen Besuch von Ihnen? In der Regel einfach um nach dem Rechten zu sehen. Mit im Gepäck ein Handprotokoll zum Abhacken und einige Notizen. Im Notfall noch ein paar Fotos vom Handy dazu. Anschließen wird alles mühevoll zusammengeführt? Mit Flindo.App sparen Sie sich den doppelten Aufwand. Sie haben dann alle Protokolle und Dokumente digital auf dem Smartphone dabei und teilen diese mit einem Klick. Stärken Sie Ihr Image durch einen professionellen, fortschrittlichen und vor allem selbstbewussten Auftritt Ihrer Mitarbeiter.
Eine Reklamation ist ärgerlich, muss jedoch zeitnah abgewickelt werden. Sie als Händler wollen schließlich nicht auf den Kosten sitzen bleiben. Einen Mangel zu beschreiben, mit Fotos zu dokumentieren und per Mail an den Hersteller zu versenden, kostet Sie viel Zeit? Mit Flindo.App erstellen Sie Bericht inkl. Fotonachweis blitzschnell und übertragen diese direkt aus der App mit einem Klick an den Hersteller. Durch digitale Formulare wird das Reklamationswesen in Ihrem Unternehmen einfacher und strukturierter – eine Erleichterung für jeden Mitarbeiter.
Bieten Sie als Händler auch einen Wartungsservice an? Ein Angebot, das Sie von anderen Händlern abhebt. Ihre Leistungen in einem Wartungsbericht festzuhalten ist Ihnen jedoch zu aufwendig? Mit Flindo.App haben Sie das in wenigen Minuten erledigt. Sie dokumentieren direkt während Ihren Wartungsarbeiten mit dem Smartphone per Sprachübersetzung - ganz ohne tippen. Mit einem Klick erstellen Sie ein nachvollziehbares Protokoll für Sie, Ihr Team und Ihre Kunden. Für Folgereparaturen und Reklamationen greifen Sie sekundenschnell auf das Protokoll zurück und haben immer eine fundamentale Informationsbasis zu Hand.
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